Ваш виртуальный помощник в организации путешествия
Мы улучшили наш чат-бот: увеличили мощность и пропускную способность. Теперь с его помощью можно решить ещё больше вопросов — просто, быстро и без обращения в контакт-центр или офис продаж.
Он поможет:
🟠 Найти информацию о бронировании.
🟠 Пройти онлайн-регистрацию.
🟠 Переоформить билет на другой рейс.
🟠 Подобрать удобный вариант вылета.
🟠 Узнать об актуальных акциях и персональных опциях для дополнительного комфорта на борту.
🟠 Зарегистрироваться в программе «Аэрофлот Бонус».
🟠 Получить всю нужную для полёта информацию: о документах и других деталях.
Чат-бот создан на отечественной платформе и постоянно обновляется. Он есть на сайте aeroflot.ru, в мобильном приложении и веб-приложении для iOS — нажмите на иконку сервиса, выберите нужную категорию и следуйте подсказкам.
Также чат-бот работает в Telegram (список его функций отличается).
